Wszystko, co musisz wiedzieć o zapisach w systemie Fitssey.

W Poruszenie Joga zapisy na zajęcia, zgłaszanie nieobecności oraz zakup karnetów odbywają się za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji Fitssey. 

Jak zarejestrować się w systemie?

Aby aktywować konto w Fitssey, zarejestruj się na stronie https://app.fitssey.com/poruszenie/frontoffice. Na podanego w procesie rejestracji mejla otrzymasz link aktywacyjny – pamiętaj, by sprawdzić skrzynkę odbiorczą, ewentualnie folder Spam. Możesz także pobrać darmową aplikację na telefon, co gorąco polecamy.

Jak zapisać się na zajęcia?

Do zapisu wymagane jest posiadanie karnetu, który możesz zakupić w systemie Fitssey jeśli Twoje konto jest aktywne.

Aby zarezerwować miejsce na zajęcia, wejdź na naszą stronę, przejdź do grafiku zajęć lub wejdź w aplikację Fittsey i kliknij Zapisz się przy interesujących Cię zajęciach. Możesz zapisać się jednorazowo lub od razu na kilka zajęć cyklicznych.

Jak kupić karnet?

W systemie Fitssey możesz wybrać karnet na 1, 4, 8 i 12 spotkań. Następnie wybierz preferowaną formę płatności – gotówkę (możliwość zapłaty w studio podczas kolejnej wizyty) lub płatność online. Karnet automatycznie pojawi się na Twoim koncie, umożliwiając natychmiastową rezerwację zajęć. Jeśli wybierzesz płatność gotówką, pamiętaj przynieść gotówkę na pierwsze zajęcia z karnetu. 

W profilu klienta znajdziesz wszystkie informacje: historię transakcji, listę zapisanych zajęć, a także możliwość zakupu nowego karnetu lub anulowania rezerwacji.

Jak anulować zajęcia?

Zajęcia można anulować najpóźniej 6 godzin przed ich rozpoczęciem. Anulowanie po tym czasie skutkuje utratą wejścia z karnetu. Jeśli zapiszesz się na zajęcia, ale nie pojawisz się na nich i nie anulujesz rezerwacji w odpowiednim czasie, również stracisz jedno wejście z karnetu. W przypadku anulowania zajęć z odpowiednim wyprzedzeniem, wejście zostaje zwrócone na Twój karnet i możesz je wykorzystać w innym terminie. Aby anulować rezerwację, kliknij Anuluj przy zajęciach, na które jesteś zapisany.

Jak długo jest ważny karnet?

Karnety są imienne i ważne przez 30 dni od dnia pierwszych zajęć. Niewykorzystane wejścia po tym okresie przepadają. Jeśli planujesz dłuższą nieobecność, rozważ zakup karnetu na mniejszą ilość wejść lub wejście jednorazowe.

W razie pytań lub wątpliwości, napisz do nas na joga@poruszenie.pl. Pomożemy:)